Từ Trung tâm Hỗ trợ Sinh viên Quốc tế Sinchon đến 120 và phiên dịch y tế…5 đầu mối hỗ trợ ngoài trường ở Seoul

Năm 2026, các đầu mối mà sinh viên quốc tế học ở Seoul có thể nhận trợ giúp ngoài trường trở nên dày đặc hơn. Khi Trung tâm Hỗ trợ Sinh viên Quốc tế Seoul Global mở tại Sinchon vào tháng 5, sinh viên quốc tế có thể được tư vấn về việc làm và khởi nghiệp, thị thực và lưu trú, cũng như thích nghi với đời sống trong một không gian chuyên biệt.

Trung tâm sinh viên quốc tế không xử lý mọi vấn đề. Trung tâm Cuộc gọi Dasan 120 phù hợp và nhanh hơn cho các vấn đề nước, giao thông, thuế địa phương và khiếu nại hành chính của quận; tại bệnh viện có thể dùng chương trình phiên dịch y tế. Trung tâm Cư dân Nước ngoài Seoul phụ trách tư vấn tâm lý và các vấn đề đời sống chung, còn Trung tâm Toàn cầu Seoul ở Jongno phụ trách hỗ trợ tổng hợp về khởi nghiệp và cư dân nước ngoài. Mạng lưới hỗ trợ ở Seoul gần với cấu trúc kết nối các đầu mối theo từng vấn đề hơn là dồn mọi việc vào một nơi.

Đầu mối liên hệ đầu tiên khác nhau tùy vấn đề

Trung tâm Sinchon phụ trách việc làm và định cư của sinh viên quốc tế

Trung tâm Hỗ trợ Sinh viên Quốc tế Seoul Global nằm tại Sinchon, nơi tập trung các trường đại học lớn. Trung tâm có không gian tư vấn, phòng học, văn phòng dùng chung và không gian cộng đồng, và bắt đầu hoạt động đầy đủ từ tháng 5 năm 2026. Khác với Trung tâm Toàn cầu Seoul ở Jongno vốn hỗ trợ toàn bộ cư dân nước ngoài, trung tâm ở Sinchon tập trung vào việc làm và định cư của sinh viên quốc tế.

Khi khai trương, Thành phố Seoul cho biết trung tâm dự kiến vận hành đào tạo nhà tiếp thị thương mại liên kết với Cơ quan Xúc tiến Doanh nghiệp vừa và nhỏ và Khởi nghiệp, thông tin về doanh nghiệp tuyển dụng người nước ngoài, tư vấn hồ sơ và thư tự giới thiệu, cùng ngày nghề nghiệp hằng tháng. Thông báo tháng 6 cũng cho biết các chương trình việc làm và dịch vụ tư vấn của trung tâm tiếp tục được triển khai.

Trung tâm được thành lập như một đầu mối dành cho sinh viên quốc tế, có thông tin về thị thực, nhà ở và đời sống Seoul cùng không gian cộng đồng. Lịch tiếp theo của lớp chuẩn bị TOPIK, nhóm luyện nói, hội sinh viên quốc tế và nhóm chuẩn bị việc làm có thể được kiểm tra trong thông báo của trung tâm.

Chương trình “30 ngày vòng quanh Seoul” của Thành phố Seoul cũng vận hành trong hệ thống này. Khóa thứ 4 dành cho 100 sinh viên đang theo học tại các đại học ở Seoul và người đang chuẩn bị việc làm trong vòng 2 năm sau tốt nghiệp, diễn ra từ ngày 15 tháng 7 đến ngày 28 tháng 8. Đây là khóa học kết hợp luật lao động và luật kiểm soát xuất nhập cảnh, hồ sơ, tiếng Hàn thương mại, tham quan doanh nghiệp và trải nghiệm văn hóa. Việc tuyển sinh cho khóa này đã kết thúc, nhưng đây là ví dụ cho thấy loại chương trình việc làm và định cư mà trung tâm sinh viên quốc tế vận hành.

Khiếu nại về nước, giao thông và quận: gọi 120

Đối với tiền nước tại nhà, giao thông công cộng, thuế địa phương, cơ sở vật chất và khiếu nại của quận, Trung tâm Cuộc gọi Dasan 120 phù hợp hơn trung tâm sinh viên quốc tế. Trung tâm tư vấn hành chính của Thành phố Seoul và 25 quận qua một số điện thoại. Từ điện thoại cố định trong Seoul, gọi 120; từ điện thoại di động hoặc ngoài khu vực, kết nối qua 02-120.

Tư vấn bằng ngoại ngữ được cung cấp bằng tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Nhật, tiếng Việt và tiếng Mông Cổ vào ngày thường từ 9 giờ sáng đến 6 giờ chiều. Tư vấn bằng tiếng Hàn hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 365 ngày trong năm. Đây là điểm khởi đầu cho các vấn đề đời sống như đồ thất lạc, bất tiện giao thông hoặc đổi tên chủ hợp đồng nước khi không biết nên hỏi cơ quan nào.

Ở bệnh viện có phiên dịch y tế; khi kiệt sức tinh thần, đến trung tâm cư dân

Khám bệnh tại bệnh viện đòi hỏi chuyên môn cao hơn phiên dịch thông thường vì có giải thích triệu chứng, tiếp nhận, xét nghiệm và kê đơn. Chương trình Hỗ trợ Phiên dịch Y tế MeSic 2026 được vận hành riêng trên Cổng thông tin Người nước ngoài Seoul. Đây là chương trình để người nước ngoài sống ở Seoul hoặc có vùng sinh hoạt là trường học hay nơi làm việc tại Seoul đăng ký phiên dịch khi sử dụng cơ sở y tế. Ngôn ngữ hỗ trợ và thời gian có thể đặt lịch phải được điều chỉnh ở bước đăng ký.

Có thể nhận tư vấn tâm lý tại Trung tâm Cư dân Nước ngoài Seoul ở Daerim-dong, Yeongdeungpo-gu. Từ tháng 2 đến tháng 10 năm 2026, trung tâm cung cấp mặc định 5 buổi tư vấn 1 đối 1 cho người nước ngoài trưởng thành sống ở Seoul hoặc có vùng sinh hoạt là trường học hay nơi làm việc tại Seoul. Ngôn ngữ tư vấn là tiếng Hàn, tiếng Anh và tiếng Trung; đăng ký trực tiếp tại chỗ.

Trung tâm Cư dân Nước ngoài Seoul không phải là cơ sở chỉ dành cho sinh viên quốc tế. Đây là cơ quan hỗ trợ tổng hợp cho toàn bộ cư dân nước ngoài, phụ trách tư vấn đa ngôn ngữ và hỗ trợ đời sống. Vì vậy, thay vì chồng chéo với trung tâm Sinchon chuyên về học tập và việc làm, trung tâm này bổ sung cho đời sống và sức khỏe tinh thần.

Hỗ trợ chuyên cho sinh viên quốc tế và hỗ trợ tổng hợp cho cư dân nước ngoài được tách biệt

Trung tâm Hỗ trợ Sinh viên Quốc tế Seoul Global và Trung tâm Toàn cầu Seoul có tên gần giống nhau nhưng phục vụ các nhóm khác nhau. Trung tâm sinh viên quốc tế ở Sinchon tập trung vào việc làm, khởi nghiệp, định cư sau học tập và mạng lưới sinh viên quốc tế. Trung tâm Toàn cầu Seoul ở Jongno hỗ trợ phạm vi rộng hơn, gồm cư dân nước ngoài và người khởi nghiệp. Trung tâm Cư dân Nước ngoài Seoul ở Yeongdeungpo phụ trách các dịch vụ cho cư dân như đời sống chung, tư vấn đa ngôn ngữ và tư vấn tâm lý.