Cảnh giác lừa đảo qua điện thoại giả mạo Cục Xuất nhập cảnh và Người nước ngoài Seoul; phải ngắt ngay cuộc gọi quốc tế

Bộ Tư pháp cảnh báo về các cuộc gọi lừa đảo qua điện thoại giả mạo Cục Xuất nhập cảnh và Người nước ngoài Seoul. Các cuộc gọi đáng ngờ sử dụng số điện thoại quốc tế bắt đầu bằng 06 hoặc 00682. Thủ đoạn là phát lời nhắn tự động nói rằng có tài liệu quan trọng đã đến rồi yêu cầu người nghe bấm phím số.

Trong trường hợp do Bộ Tư pháp công bố, hệ thống trả lời tự động hướng dẫn bấm 1 nếu muốn nghe bằng tiếng Hàn và bấm 2 nếu muốn nghe bằng tiếng Trung. Nếu bấm phím, người nghe có thể được nối với nhân viên tư vấn giả mạo và đối tượng có thể tìm cách đánh cắp thông tin cá nhân.

Cơ quan xuất nhập cảnh và người nước ngoài làm những công việc gì?

Các cơ quan xuất nhập cảnh và người nước ngoài là cơ quan nhà nước phụ trách thủ tục về thị thực, nhập cảnh và xuất cảnh, lưu trú trong nước, đăng ký người nước ngoài và cấp giấy chứng nhận, quốc tịch và người tị nạn. Cư dân nước ngoài và du học sinh trên thực tế có thể nhận hướng dẫn từ cơ quan này khi gia hạn thời gian lưu trú, thay đổi tư cách lưu trú hoặc xin cấp các loại giấy chứng nhận.

Kẻ lừa đảo lợi dụng những điểm tiếp xúc thực tế này để làm cho lời nói “có tài liệu quan trọng đã đến” trở nên đáng tin hơn. Tuy nhiên, tiêu chí mà Bộ Tư pháp nêu trong thông báo lần này rất rõ ràng: các cơ quan xuất nhập cảnh và người nước ngoài trên toàn quốc không yêu cầu người sử dụng dịch vụ hành chính nộp giấy tờ hoặc cung cấp thông tin cá nhân qua cuộc gọi quốc tế.

Khác gì với liên lạc từ cơ quan chính thức?

Các cơ quan xuất nhập cảnh và người nước ngoài trên toàn quốc không sử dụng cuộc gọi quốc tế để yêu cầu người sử dụng dịch vụ hành chính nộp giấy tờ hoặc cung cấp thông tin cá nhân. Nếu một cuộc gọi quốc tế tự xưng là Cục Xuất nhập cảnh và Người nước ngoài Seoul, nói rằng có tài liệu quan trọng chưa được nhận và yêu cầu bấm 1 hoặc 2, thì cuộc gọi đó phù hợp với thủ đoạn mà Bộ Tư pháp đã cảnh báo.

Không được bấm phím chỉ vì người gọi nói đúng tên cơ quan. Thủ đoạn này kết hợp tên thật của cơ quan với hệ thống trả lời tự động để khiến cuộc gọi trông giống liên lạc từ cơ quan công quyền. Tiêu chí đánh giá không phải là tên cơ quan, mà là cuộc gọi quốc tế có yêu cầu giấy tờ hoặc thông tin cá nhân và thúc giục nhập bằng bàn phím hay không.

Nếu nhận được cuộc gọi thì phải làm gì?

Bộ Tư pháp hướng dẫn không bấm phím trên điện thoại khi nhận cuộc gọi đáng ngờ và phải ngắt cuộc gọi ngay. Nếu cần kiểm tra riêng thông tin liên quan đến xuất nhập cảnh, hãy sử dụng số đại diện được đăng trên trang web chính thức của Bộ Tư pháp hoặc cơ quan xuất nhập cảnh và người nước ngoài có thẩm quyền, không dùng số do người trong cuộc gọi cung cấp.

Nếu đã xảy ra thiệt hại do lừa đảo qua điện thoại hoặc cần báo cáo, hỏi thông tin, có thể liên hệ Trung tâm Tổng hợp Tiếp nhận và Ứng phó Lừa đảo qua Điện thoại theo số 1394 hoặc cảnh sát theo số 112.

Trình tự ứng phó trong hướng dẫn lần này có thể tóm tắt thành ba bước. Dù nghe hệ thống trả lời tự động của cuộc gọi quốc tế đáng ngờ bắt đầu bằng 06, 00682 hoặc tương tự, không bấm phím số. Ngắt cuộc gọi ngay. Việc xác minh và báo cáo cần thiết phải sử dụng thông tin liên hệ của cơ quan trên trang web chính thức, số 1394 hoặc 112.