Les réductions EMS pour les étrangers varient selon la région et le statut de séjour : pièces à fournir et mode d’emploi de la préinscription en ligne

Les résidents étrangers peuvent bénéficier de réductions sur les envois express internationaux (EMS) selon la région d’expédition et leur statut de séjour. Le Centre des résidents étrangers de Séoul a annoncé le 6 octobre une réduction pouvant atteindre 13 %. Le dispositif de préinscription en ligne pour les familles multiculturelles présenté par la poste et les réductions pour les publics concernés à Incheon prévoient 10 % de remise de base auxquels s’ajoutent 3 % pour la préinscription en ligne. Ils sont distincts de la réduction générale de 5 % pour la préinscription EMS. Pour réduire effectivement les frais d’affranchissement, il faut préparer les justificatifs d’éligibilité et le mode de dépôt requis, mais aussi vérifier le poids volumétrique calculé d’après les dimensions du carton.

Les statuts de séjour ouvrant droit à la réduction varient selon la région

Le communiqué officiel du Centre des résidents étrangers de Séoul comporte un tableau en coréen des catégories éligibles par région. Il distingue, selon l’administration postale régionale, les statuts de séjour concernant les familles multiculturelles et catégories apparentées, les travailleurs étrangers et les étudiants étrangers.

Le même tableau traite séparément les personnes d’origine coréenne séjournant en Corée et indique les statuts F-1 et F-3 pour les membres de leur famille qui les accompagnent. Ainsi, le statut D-10 de recherche d’emploi figure dans la colonne des étudiants et demandeurs d’emploi pour Séoul, Gyeonggi, Incheon, Busan, Gyeongnam, Daegu et Gyeongbuk, alors que pour Gwangju et Jeonnam, seuls D-2 et D-4 apparaissent dans cette colonne. Il faut donc vérifier à la fois son code de séjour et la région d’utilisation du service.

Justificatifs exigés à Séoul et possibilités de dépôt par un mandataire

Selon les consignes relatives aux justificatifs du Centre des résidents étrangers de Séoul, les personnes des familles multiculturelles, les travailleurs étrangers et les étudiants étrangers doivent se rendre eux-mêmes au bureau de poste pour bénéficier de la réduction. Les documents d’identité requis lors de cette visite sont les suivants :

• Étudiants et travailleurs étrangers, ainsi que ressortissants étrangers de familles multiculturelles : carte d’enregistrement des étrangers
• Personnes d’origine coréenne de nationalité étrangère : carte de déclaration de résidence en Corée
• Personnes naturalisées ou ayant acquis la nationalité : attestation d’acquisition de la nationalité
• Membres étrangers de la famille accompagnant une personne d’origine coréenne : leur propre carte d’enregistrement des étrangers, ainsi qu’une attestation de déclaration de résidence en Corée ou d’enregistrement en tant qu’étranger de la personne d’origine coréenne

Les consignes de Séoul prévoient, pour le passage d’un mandataire au nom d’une personne de la diaspora coréenne, la présentation des justificatifs concernant la personne de la diaspora et les membres de sa famille qui l’accompagnent, auxquels s’ajoute la pièce d’identité du mandataire. Pour les questions sur les documents, contacter le 02-761-5669 en coréen, anglais ou chinois, ou le 02-785-0008 en japonais.

Dispositif distinct à Incheon : dépôt dans les bureaux postaux de la région sans contrat

Selon les informations de la Ville métropolitaine d’Incheon sur le service EMS pour les étrangers, les étrangers résidant à Incheon peuvent utiliser le service avec réduction, sans contrat distinct, dans tous les bureaux de poste et agences postales situés à Incheon. Les statuts explicitement énumérés par la ville sont D-2 et D-4 pour les étudiants, E-9, H-2 et E-8 pour les travailleurs, et F-4, F-1, F-2, F-3, F-5 et D-10 pour les personnes d’origine coréenne de nationalité étrangère et les autres étrangers.

Pour un dépôt en personne, les consignes d’Incheon exigent la carte d’enregistrement des étrangers, ou, pour les personnes d’origine coréenne de nationalité étrangère, la carte de déclaration de résidence en Corée. En cas de dépôt par un mandataire, il faut présenter une copie de la carte d’enregistrement des étrangers au nom de l’expéditeur ainsi que la pièce d’identité du mandataire. Cette copie n’est acceptée que si l’expéditeur EMS est bien la personne titulaire de la carte.

Remise générale de 5 % ou réduction pouvant atteindre 13 % : la différence tient à la catégorie de préinscription

Le guide de préinscription en ligne aux envois internationaux de la poste prévoit 5 % de réduction pour la préinscription EMS ordinaire. Toutefois, cette réduction de 5 % ne s’applique pas si l’affranchissement est réglé au moyen de timbres-poste.

En revanche, le service de préinscription EMS pour les familles multiculturelles annonce 13 %, soit une réduction de base de 10 % plus 3 % pour la préinscription en ligne. La Ville d’Incheon indique elle aussi, pour ses publics concernés, 10 % de base + 3 % via e-shipping = jusqu’à 13 %. La poste précise qu’une demande d’enlèvement à domicile exclut la réduction destinée aux familles multiculturelles.

Pour la préinscription, il faut saisir à l’avance les coordonnées de l’expéditeur et du destinataire ainsi que le contenu du colis sur le site de dépôt en ligne de la poste, puis apporter l’envoi au guichet. Les noms et adresses doivent être saisis en anglais, et la description du contenu ainsi que sa valeur totale doivent être renseignées avec exactitude. Au bureau de poste, il faut inscrire le numéro de suivi EMS sur la surface de l’envoi avant de le remettre ; l’agent imprime ensuite l’étiquette de dépôt. Les bénéficiaires d’une réduction doivent également apporter les pièces d’identité exigées dans leur région.

Un objet de 2 kg peut être facturé comme un colis de 6 kg selon le carton

Le tarif EMS est calculé d’après la valeur la plus élevée entre le poids réel mesuré sur une balance et le poids volumétrique obtenu à partir des dimensions du carton. La formule de la poste est la suivante :

Poids volumétrique (kg) = largeur (cm) × profondeur (cm) × hauteur (cm) ÷ 6 000

Prenons deux colis contenant un objet de même poids réel de 2 kg. Dans un carton de 40×30×30 cm, le poids volumétrique est de 6 kg, et le tarif est donc calculé sur 6 kg. Avec un carton de 30×20×20 cm, le poids volumétrique est de 2 kg, et le poids retenu pour le tarif reste de 2 kg.

Avant l’expédition, le calculateur de tarifs internationaux de la poste permet d’estimer les frais selon le pays de destination, le contenu et le poids. Le résultat distingue les frais postaux, les frais de transport supplémentaires et les suppléments. Il est utile de vérifier son éligibilité à une réduction et de comparer le poids facturé avant et après une diminution des dimensions de l’emballage.