சியோலில் வெளிநாட்டினருக்கான இலவச CX மற்றும் AI·OA பயிற்சிகள்: அக்டோபர் 30 அன்று வகுப்பு நேரங்கள் ஒன்றுடன் ஒன்று மோதுகின்றன

வெளிநாட்டினருக்கான இரண்டு இலவச நடைமுறைப் பயிற்சி வகுப்புகள் அக்டோபர் மாத இறுதியில் சியோலில் நடைபெறும். கொரிய நிறுவனங்களில் உள்ள அலுவலகப் பணிகளை உள்ளடக்கிய AI மற்றும் அலுவலகத் தானியக்கமாக்கல் (OA) வகுப்பிற்கான விண்ணப்பங்கள் அக்டோபர் 20 அன்று இரவு 11:50 மணிக்கு முடிவடைகின்றன, அதேசமயம் வாடிக்கையாளர் அனுபவம் (CX) வகுப்பிற்கான விண்ணப்பங்கள் அக்டோபர் 25 அன்று இரவு 11:50 மணிக்கு முடிவடைகின்றன. இரண்டு பாடநெறிகளிலும் உள்ள அனைத்து அமர்வுகளுக்கும் வருகை கட்டாயமாகும், மேலும் அக்டோபர் 30 ஆம் தேதி பிற்பகலில் அட்டவணை மோதல்கள் உள்ளன. விண்ணப்பிக்கும்போது, விண்ணப்பதாரர்கள் பாட உள்ளடக்கத்தை மட்டுமல்லாமல், தாங்கள் உண்மையில் கலந்துகொள்ளக்கூடிய தேதிகளையும் ஒப்பிட்டுப் பார்க்க வேண்டும்.

வாடிக்கையாளர் அனுபவப் பகுப்பாய்வு எதிர் அலுவலகக் கருவிகள் நடைமுறைப் பயிற்சி: வேறுபாடு என்ன?

CX திட்டம், ஒரு சேவையைப் பயன்படுத்தும் வாடிக்கையாளர்களின் அனுபவங்களைப் புரிந்துகொள்ளவும், மேம்பாட்டிற்கான பகுதிகளைக் கண்டறியவும் பங்கேற்பாளர்களுக்குப் பயிற்சி அளிப்பதில் கவனம் செலுத்துகிறது. அக்டோபர் 29 அன்று, இந்தத் திட்டம் CX பாத்திரங்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் அனுபவப் பகுப்பாய்வு பற்றிய புரிதலை உள்ளடக்கும், அதே நேரத்தில் அக்டோபர் 30 அன்று, பங்கேற்பாளர்கள் நடைமுறைப் பணிகளை மேற்கொண்டு விளக்கக்காட்சிகளை வழங்குவார்கள். இந்தத் திட்டத்தில் நடைமுறைத் திட்டங்கள் மற்றும் நிபுணர் வழிகாட்டுதலும் அடங்கும். சிறப்பாகப் பயிற்சியை முடித்த 10 பேருக்கு, ஹூண்டாய் பல்பொருள் அங்காடியில் CX ஆலோசகராகச் செயல்படும் வாய்ப்பும் சிறிய அளவிலான செயல்பாட்டுக் கொடுப்பனவும் அறிவிக்கப்பட்டுள்ளன.

AI·OA திட்டம், உண்மையான அலுவலகப் பணிகளுக்கு ஜெனரேட்டிவ் AI, எக்செல் மற்றும் ஆன்லைன் ஒத்துழைப்புக் கருவிகளைப் பயன்படுத்துவது குறித்த பாடங்களைக் கொண்டுள்ளது. ஒவ்வொரு தேதியின் உள்ளடக்கமும் பின்வருமாறு:

• 27 அக்டோபர்: ஜெனரேட்டிவ் AI-யின் பங்கு, AI அடிப்படையிலான பணி தானியக்கமாக்கல் மற்றும் அடிப்படை எக்செல் செயல்பாடுகளுக்கு ஒரு அறிமுகம்
• 30 அக்டோபர்: நடைமுறை எக்செல் அடிப்படைகள் மற்றும் ஜெனரேட்டிவ் AI-யைப் பயன்படுத்தி வணிக ஆவணங்கள் மற்றும் முன்மொழிவுகளைத் தயாரித்தல்
• நவம்பர் 3: ஆன்லைன் பகிரப்பட்ட ஆவணங்களைப் பயன்படுத்தி ஒத்துழைப்பு மற்றும் பணிப்பாய்வுகள் மீதான நடைமுறைப் பயிற்சிகள்

எனவே, நீங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை மற்றும் சேவை மேம்பாட்டுத் திட்டங்களில் ஆர்வமாக இருந்தால், CX படிப்பு மிகவும் நேரடியாகப் பொருத்தமானது; இருப்பினும், நீங்கள் ஆவண வரைவு, தரவுச் செயலாக்கம் மற்றும் ஒத்துழைப்பு ஆகியவற்றைப் பயிற்சி செய்ய விரும்பினால்—அலுவலக அடிப்படையிலான வேலைக்குத் தேவையான திறன்கள்—AI·OA படிப்பு மிகவும் நேரடியாகப் பொருத்தமானது.

அக்டோபர் 30 அன்று நடைபெறும் அமர்வுகள் ஒன்றுடன் ஒன்று மோதுகின்றன… இரண்டு படிப்புகளுக்கும் அனைத்து அமர்வுகளிலும் கலந்துகொள்வது கட்டாயமாகும்

அக்டோபர் 30 அன்று CX வகுப்பு 13:00 முதல் 17:30 வரை நடைபெறும், அதே நாளில் AI·OA வகுப்பு 13:00 முதல் 17:00 வரை நடைபெறும். வகுப்பு நேரங்கள் கிட்டத்தட்ட முழுமையாக ஒன்றுடன் ஒன்று இணையும் மட்டுமல்லாமல், நீங்கள் CX வகுப்பிற்கு இரண்டு நாட்களும், AI·OA வகுப்பிற்கு மூன்று நாட்களும் கலந்துகொள்ள வேண்டும். இந்தச் சேர்க்கையில் இரண்டு பாடநெறிகளிலும் சேர்வது சாத்தியமில்லாததால், உங்களுக்குப் போதுமான நேரம் இருப்பதை உறுதிசெய்ய ஒரு பாடநெறியைத் தேர்ந்தெடுப்பது முக்கியம்.

பங்கேற்பைத் தவிர, தயாரிப்புத் தேவைகளும் வேறுபடுகின்றன. CX பாடநெறி முழுவதும் கொரிய மொழியில் நடத்தப்படுகிறது. AI·OA பாடநெறிக்கு, TOPIK நிலை 4 பரிந்துரைக்கப்படுகிறது, மேலும் வகுப்பில் பயன்படுத்துவதற்காக MS Office (Excel மற்றும் PowerPoint) நிறுவப்பட்ட உங்கள் சொந்த மடிக்கணினியைக் கொண்டு வர வேண்டும். லேப்டாப்களுக்குப் பதிலாக டேப்லெட்டுகளைப் பயன்படுத்த முடியாது.

விண்ணப்பிப்பது மற்றும் தேர்வு முடிவுகளைச் சரிபார்ப்பது எப்படி

இரண்டு பயிற்சிகளுக்கும் தனித்தனி Google Forms விண்ணப்பப் படிவங்கள் மூலம் விண்ணப்பிக்கலாம், மேலும் இடங்கள் முதலில் வருபவர்களுக்கு முன்னுரிமை என்ற அடிப்படையில் ஒதுக்கப்படாது. தேர்வு கொரிய மொழித் திறன், விசா நிலை, சியோலில் வசித்தல் மற்றும் பங்கேற்பதற்கான உண்மையான கிடைக்கும் தன்மை ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் நடைபெறும்.

AI·OA பாடநெறிக்கு, சியோல் குளோபல் மையத்தின் அதிகாரப்பூர்வ ஆட்சேர்ப்பு அறிவிப்பில் உள்ள விவரங்களைச் சரிபார்த்து, AI·OA விண்ணப்பப் படிவத்தை சமர்ப்பிக்கவும். தேர்வு முடிவுகள் அக்டோபர் 21, புதன்கிழமை, மாலை 17:00 மணிக்குப் பிறகு குறுஞ்செய்தி மூலம் தனித்தனியாக அறிவிக்கப்படும். விசாரணைகளுக்கு, தயவுசெய்து 02-2075-4161 என்ற எண்ணை அழைக்கவும்.

CX திட்டத்திற்கு, சியோல் உலகளாவிய சர்வதேச மாணவர் ஆதரவு மையத்தின் அதிகாரப்பூர்வ ஆட்சேர்ப்பு அறிவிப்பில் உள்ள விவரங்களைச் சரிபார்த்து, CX விண்ணப்பப் படிவத்தை சமர்ப்பிக்கவும். தேர்வு முடிவுகள் அக்டோபர் 26, திங்கட்கிழமை, 15:00 மணிக்கு தனிப்பட்ட குறுஞ்செய்தி மூலம் அறிவிக்கப்படும். விசாரணைகளுக்கு, தயவுசெய்து 02-2075-4150 என்ற எண்ணை அழைக்கவும்.